Kies een reisgebied
keolis.nl
twents.nl
syntusutrecht.nl
keolisblauwnet.nl
allgobus.nl
Nederlands
English (GB)
Aanmelden
Menu
Home
Vervoerbewijzen
Reisinformatie
Acties
Webshop
Klantenservice
Kies een reisgebied
keolis.nl
twents.nl
syntusutrecht.nl
keolisblauwnet.nl
allgobus.nl
RRReis.nl
Aanmelden
Nederlands
English (GB)
Geef hieronder aan waarmee we u kunnen helpen
Uitcheck gemist
Gevonden voorwerpen
Complimenten of klachten
Bezwaar tegen boete
Beëindigen abonnement
Welk abonnement past bij mij?
Of zoek hier op onderwerp
Algemeen
Klachten / complimenten
Klachten en complimenten
Geld terug bij vertraging
Geld terug vertraging bus
Keolis account
Wachtwoord opvragen
Aanmelden en registreren
OV loket en De Geschillencommissie
Bezwaar maken tegen de reactie van Keolis Nederland
Servicewinkels
Servicewinkel Amersfoort
Contact
Uitleg over de haltepagina
Contact mogelijkheden
Gevonden voorwerpen
Ik ben iets verloren
Vervoerbewijzen, OV-chipkaart en OVpay
Reizen op saldo
Saldo opladen
Automatisch opladen
Instaptarief en kilometertarief
Regels omtrent overstappen
Reizen op product of abonnement
Abonnement of kortingsproducten bestellen
Factuur voor openbaar vervoer en btw
Beëindigen abonnement op OV-chipkaart
Welk product/abonnement past bij mij?
Waar koop ik een vervoerbewijs?
Reizen met los vervoerbewijs
OVpay
Kaartje kopen bij de chauffeur
Kaartje kopen buiten de bus
Worden alle creditcards geaccepteerd?
Is het veilig om te pinnen in de bus?
Reizen met de app
Keolis App als vervoerbewijs
Teveel saldo afgeschreven
Verkeerde halte geregistreerd
Onjuiste transactie OV-chipkaart
Uitcheck gemist
Uitcheck gemist alert
Ik ben vergeten uit te checken of ingecheckt bij de verkeerde vervoerder
OV-chipkaart verloren / gestolen / kapot
Hoe kan ik in de tussentijd reizen en extra kosten
Persoonlijke OV-chipkaart defect/kapot, verloren/gestolen of (bijna) verlopen
Anonieme OV-chipkaart defect/kapot, verloren/gestolen of (bijna) verlopen
Persoonlijke OV-chipkaart
Anonieme OV-chipkaart
Dienstregeling
Omleidingen en verstoringen
Omleidingen
Actuele verstoringen
Aanpassingen dienstregelingen
Dienstregeling oud en nieuw
Zomerdienstregeling
Nieuwe dienstregeling december
Boetes
Betaling van een boete
Als u de boete niet betaalt
Het overboeken per bank lukt niet. Wat nu?
Het betalen van een proces-verbaal / boete
Bezwaar tegen een boete
Ik heb een boete gekregen. Wat nu?
Bezwaar tegen een boete
Coulance voor bepaalde landelijke abonnementen
Schade en letsel
Schade aan eigendom
Schade- of letselmelding
Lichamelijk letsel
Lichamelijk letsel
Keolis App
Informatie over de App
★
Wachtwoord vergeten voor de app?
★
Feedback - ideeënbus
★
Registreren
Wanneer uw app crashed
De Keolis App
Keolis App downloaden
Bekijk alle 8 artikelen
Keolis App als vervoerbewijs
Ticket kopen
Ticket activeren
Ticket verlopen
Reizen met de Keolis App
Welke kaartjes koop ik in de app?
Abonnement voor uw kind
Bekijk alle 8 artikelen
iOS
Ververs op achtergrond
Keolis App op een iPad gebruiken
Android
★
Gebruik rooted Android telefoons
Keolis App op een Android tablet gebruiken
Inhoud verversen
Android datumkiezer voor geboortedatum
Oude kaartjes verwijderen
Problemen met de Keolis App
★
Wat moet ik doen als ik mijn kaartjes niet kan zien?
Opgelost: Niet mogelijk wachtwoord te resetten
Opgelost: Foutmelding Keolis App planner
Syntus- / Twents Flex App
Restitutie
Restitutie aanvragen
Restitutie aanvragen
Privacy en informatiebeveiliging
Uw zeven klant rechten
Recht op inzage
Recht op vergetelheid
Recht op rectificatie en aanvulling
Recht op verzet (bezwaar tegen verwerking)
Recht op beperking van de verwerking
Recht op dataportabiliteit
Bekijk alle 7 artikelen
Andere vervoersdiensten
KeoBike
Informatie over KeoBike
Toegankelijkheid
Toegankelijkheid halte
Rolstoel bij haltes
Voertuig toegankelijkheid
Rolstoel in bus
Scootmobielen in bus
Reisregels
Kinderwagen
Eten en drinken
Fiets in de bus
Huisdieren
WiFi voorwaarden
Reisverbod
