Wanneer overboeken per bank niet lukt, dan zou het kunnen zijn dat u het betalingskenmerk invult in het vakje dat bestemd is voor een acceptgirokaartnummer.
De bank herkent het nummer dan niet en de overboeking wordt niet uitgevoerd. Het betalingskenmerk kan in de meeste gevallen ingevuld worden bij Opmerking.
Mocht het desondanks niet lukken, dan raden wij u aan om contact op te nemen met uw bank en daar navraag te doen.
Let op! Betalingen zonder kenmerk worden niet in behandeling genomen.